Buchungsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für jede von Discover Peru Travel organisierte Reise. Bitte lesen Sie sie vor der Buchungsbestätigung, denn sie bilden den Vertrag zwischen Ihnen und uns.
Zuletzt aktualisiert: 30. Oktober 2026
Anfragen und Angebote
Eine Anfrage ist kostenlos und unverbindlich. Wir antworten mit Ideen und, wenn Sie so weit sind, mit einem schriftlichen Angebot mit Reiseverlauf, Leistungen und Preis. Angebote beruhen auf der aktuellen Verfügbarkeit und sind erst mit Ihrer Buchung reserviert.
Angebote und Preise
Die Preise auf dieser Website sind Richtpreise, die zeigen, ab wie viel eine Reise pro Person meist kostet. Maßgeblich ist der Preis in Ihrem Angebot. Er kann sich vor der Buchung ändern, wenn Anbieterpreise, Steuern oder Wechselkurse sich ändern; wir sagen es Ihnen immer, bevor Sie bestätigen.
Buchung und Anzahlung
Ihre Buchung ist bestätigt, wenn Sie unser schriftliches Angebot annehmen und wir die darin genannte Anzahlung erhalten. Danach senden wir Ihnen eine Buchungsbestätigung. Viele Machu-Picchu-Tickets, Inka-Trail-Genehmigungen und Zugplätze sind personalisiert, begrenzt und nach dem Kauf nicht erstattungsfähig, darum kaufen wir sie erst nach Eingang Ihrer Anzahlung.
Zahlung des Restbetrags
Der Restbetrag ist zu dem in Angebot und Bestätigung genannten Datum fällig. Wird er nicht rechtzeitig gezahlt, können wir die Buchung als von Ihnen storniert behandeln; dann gelten die Stornobedingungen unten.
Änderungen durch Sie
Teilen Sie uns schriftlich mit, wenn Sie Ihre Reise ändern möchten. Wir helfen, so gut wir können. Änderungen hängen von der Verfügbarkeit ab und können Kosten der Anbieter sowie eine Bearbeitungsgebühr verursachen, die wir vorher bestätigen. Namen auf Genehmigungen und Tickets lassen sich oft nicht ändern.
Stornierung durch Sie
Sie können jederzeit schriftlich stornieren. Die Stornokosten steigen, je näher die Abreise rückt, und spiegeln die Kosten wider, die wir und unsere Anbieter nicht zurückbekommen. Die für Ihre Reise geltenden Gebühren stehen in Angebot und Bestätigung. Nicht erstattungsfähige Leistungen, etwa bereits gekaufte Genehmigungen und Tickets, können nicht erstattet werden.
Änderungen und Stornierung durch uns
Wir müssen eine bestätigte Reise selten ändern, aber manchmal ist es nötig. Ändern wir etwas Wesentliches oder sagen ab, aus anderen Gründen als einer ausbleibenden Zahlung Ihrerseits, informieren wir Sie so bald wie möglich und bieten eine vergleichbare Alternative oder die Erstattung des Geldes, das Sie uns für die betroffenen Leistungen gezahlt haben. Für Änderungen durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle, etwa extremes Wetter, Naturkatastrophen, Streiks, Schließungen von Stätten oder Wegen oder behördliche Maßnahmen, sind wir nicht verantwortlich.
Reiseversicherung
Eine umfassende Reiseversicherung ist Buchungsvoraussetzung. Sie sollte Stornierung, medizinische Behandlung, Notfallevakuierung (auch aus großer Höhe und abgelegenen Gebieten) und Rücktransport abdecken sowie alle geplanten Aktivitäten wie Trekking. Bitte senden Sie uns die Policendaten vor der Reise.
Reisepässe, Visa und Gesundheit
Sie sind dafür verantwortlich, einen gültigen Reisepass, nötige Visa und Einreisedokumente zu haben und die Gesundheits- und Impfvorschriften zu erfüllen. Wir geben allgemeine Hinweise nach bestem Wissen, aber Regeln ändern sich: Prüfen Sie sie vor der Reise bei der zuständigen Botschaft und Ihrem Arzt. Einige unserer Reisen führen in große Höhen; lesen Sie bitte unsere Hinweise zur Höhe und sprechen Sie mit Ihrem Arzt, wenn Sie eine Erkrankung haben.
Ihre Pflichten unterwegs
Bitte folgen Sie den angemessenen Anweisungen von Guides und Anbietern, achten Sie lokale Gesetze und Bräuche und passen Sie auf Ihre Sachen auf. Wer durch sein Verhalten andere gefährdet, kann von der Reise ausgeschlossen werden, ohne Erstattung.
Unsere Verantwortung
Wir planen Ihre Reise sorgfältig und wählen Anbieter, denen wir vertrauen. Für die Leistungen, die wir zu erbringen zusagen, übernehmen wir die Verantwortung, soweit das Gesetz es zulässt. Wir haften nicht für unvorhersehbare Verluste, für alles, was Sie oder Dritte ohne Bezug zu Ihrer Reise verursachen, oder für Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann.
Beschwerden
Wenn unterwegs etwas nicht stimmt, sagen Sie es sofort Ihrem Guide oder uns, damit wir es möglichst gleich vor Ort beheben. Ist es nicht gelöst, schreiben Sie innerhalb von 28 Tagen nach Ihrer Rückkehr an [email protected], und wir antworten umgehend.
Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht, das für den Vertrag zwischen Ihnen und uns gilt. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte in Ihrem Wohnsitzland bleiben davon unberührt.
Kontakt
Discover Peru Travel, WeWork Basadre, Av. Jorge Basadre 349, San Isidro, Lima 15073, Peru. E-Mail: [email protected].